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Problem Solving creativo

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Competenze trasversali per leggere i contesti e definire soluzioni efficaci

Il Corso si rivolge a tutti coloro che desiderano acquisire metodologie per identificare e diagnosticare la complessità dei problemi organizzativi e/o operativi che si incontrano nell’attività professionale e aumentare la propria sicurezza acquisendo strumenti creativi in grado di orientare la creatività alla risoluzione efficace dei problemi. Il problem solving creativo, infatti, è diventato uno degli strumenti più strategici per definire le azioni mirate a gestire il cambiamento anche nei contesti più imprevedibili.

Con un approccio human centered e con l’uso di strumenti e metodologie ad hoc, si possono tracciare connessioni tra le differenti esperienze di lavoro e a definire le migliori pratiche per la risoluzione dei problemi, incluso il modo in cui valutare le soluzioni alternative, integrare il feedback degli stakeholder e sapere come e quando ricominciare.

OBIETTIVI
  • Esercitare il pensiero divergente per uscire dalla comfort zone
  • Comprendere il ruolo della creatività e dell’innovazione nel proprio contesto professionale
  • Riconoscere i propri limiti per superarli e affinare la propria capacità di idea generation
  • Migliorare le capacità diagnostiche dei problemi organizzativi;
  • Padroneggiare una metodologia per gestire situazioni problematiche o incerte
  • Elaborare modelli e scenari per gestire il processo decisionale;
  • Affrontare con approccio creativo e costruttivo le esigenze di cambiamento
  • Comprendere le fasi del processo decisionale per definire un piano di azione
CONTENUTI PRINCIPALI

Che cosa è un Problema e cosa vuol dire risolverlo

Che cos’è la creatività e il pensiero laterale

Definizione di Problem Solving

Il processo del Problem Solving:

percepire e definire un problema

analizzare un problema

generare e selezionare soluzioni

prendere decisioni

eseguire un piano d’azione