Il Corso si rivolge alle figure professionali che hanno responsabilità decisionali e/o di coordinamento di risorse e a tutti coloro che vogliano migliorare la propria capacità di prendere decisioni per aumentare le proprie competenze nel valutare situazioni e pianificare azioni, soprattutto in contesti complessi e ad alto tasso di incertezza.
OBIETTIVI
- Conoscere le leve alla base del processo decisionale (aspetti emotivi, cognitivi e sociali)
- Saper analizzare un problema e il suo contesto di riferimenti
- Generare opzioni concrete e realizzabili
- Sviluppare un piano d’azione per attuare una decisione
- Assegnare priorità in termini di urgenza e importanza
- Allenarsi a decidere in situazione di interdipendenza e nei gruppi
CONTENUTI PRINCIPALI
- Complessità e incertezza nelle organizzazioni: raccogliere le informazioni per identificare il problema
- Il processo di decision making (obiettivi, tempi e risorse)
- Esaminare le interdipendenze delle decisioni
- Le emozioni nei processi decisionali
- Lo schema di decision making
- Analisi dei processi decisionali e impatto sui risultati
- La condivisione delle decisioni con il proprio team
